Продукти и поръчки

Как да намеря определен продукт в магазина?

Използвайте полето за търсене в горната част на уебсайта. Въведете това, което търсите. Ако продуктът е в нашия асортимент, ще видите списък с подходящи резултати.

Купувам за фирма. Мога ли да поръчам?

Да, приемаме поръчки и от фирми. За да получите фактура с данните на фирмата си, въведете изисканите данни при регистрацията или в процеса на поръчка.

Как да получа поръчката си на адрес, различен от този в профила ми?

В процеса на поръчка можете да въведете желания адрес за доставка.

Вашият профил

Забравих паролата си. Какво да направя?

Използвайте опцията Възстанови паролата на страницата за вход.

Как да променя данните в профила си?

Влезте в профила си и в раздела Моят профил изберете Редактирай профила.

Нужен ли ми е профил, за да поръчам?

Да, за да направите поръчка, Ви е необходим профил. Можете да го създадете и след като добавите желаните продукти в кошницата.

Мога ли да променя вече направена поръчка?

Ако искате да промените поръчка, моля, пишете ни чрез формата за контакт и посочете номера на поръчката. Ще го намерите в раздела История на поръчките.

Мога ли да видя предишните си поръчки?

Всички поръчки, които сте направили на уебсайта, виждате в раздела История на поръчките.

Общи въпроси

Искам да купя продукт, който не е наличен. Какво да направя?

За наличността на продукта, моля, пишете ни чрез формата за контакт.

Търся информация, която не намирам на уебсайта. Какво да направя?

В този случай, моля, пишете ни чрез формата за контакт или на [email protected]. С удоволствие ще Ви помогнем.