Produkte und Bestellungen

Wie finde ich einen bestimmten Artikel im Shop?

Bitte nutzen Sie das Suchfeld oben auf der Website. Geben Sie ein, wonach Sie suchen. Wenn wir den Artikel führen, erscheint eine Liste passender Ergebnisse.

Ich kaufe für ein Unternehmen. Kann ich bestellen?

Ja, wir nehmen auch Bestellungen von Unternehmen an. Damit Sie eine Rechnung mit Ihren Firmendaten erhalten, geben Sie bitte die abgefragten Daten bei der Registrierung oder im Bestellprozess ein.

Wie lasse ich meine Bestellung an eine andere Adresse als die in meinem Kundenkonto liefern?

Im Bestellprozess können Sie die gewünschte Lieferadresse eingeben.

Ihr Kundenkonto

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Nutzen Sie auf der Anmeldeseite die Option Passwort zurücksetzen.

Wie ändere ich die Daten in meinem Kundenkonto?

Melden Sie sich an und gehen Sie unter Mein Konto auf Konto bearbeiten.

Brauche ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?

Ja, für eine Bestellung benötigen Sie ein Kundenkonto. Sie können es auch erst anlegen, nachdem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben.

Kann ich eine bereits aufgegebene Bestellung ändern?

Wenn Sie eine Bestellung ändern möchten, schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Sie finden sie unter Bestellhistorie.

Kann ich meine früheren Bestellungen einsehen?

Alle Bestellungen, die Sie auf der Website aufgegeben haben, sehen Sie unter Bestellhistorie.

Allgemeine Fragen

Ich möchte einen Artikel kaufen, der nicht vorrätig ist. Was kann ich tun?

Zur Verfügbarkeit des Artikels schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Ich suche Informationen, die ich auf der Website nicht finde. Was kann ich tun?

Schreiben Sie uns in diesem Fall bitte über das Kontaktformular oder an [email protected]. Gerne helfen wir Ihnen weiter.