Gesetzliche Gewährleistung
Als Verbraucher haben Sie eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung nach der Richtlinie (EU) 2019/771, in Rumänien umgesetzt durch die Dringlichkeitsverordnung der Regierung Nr. 140/2021. Ist ein Artikel nicht vertragsgemäß, haben Sie Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung oder, soweit gesetzlich vorgesehen, auf Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag.
Die unten genannte Garantie gilt zusätzlich zu diesen Rechten. Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung werden durch die Garantie nicht berührt.
Garantiedauer und durchschnittliche Nutzungsdauer
| Produktart | Garantie | Durchschnittliche Nutzungsdauer |
|---|---|---|
| Thule Dachträgersysteme | 5 Jahre | 8 Jahre |
| Farad, La Prealpina und Green Valley Dachträgersysteme | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Hakr, Menabò und K39 Dachträgersysteme | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Dachboxen: Neumann, Junior FL Line, Junior Easy, Junior X-Treme, Hakr | 3 Jahre | 3 Jahre |
| Dachboxen und Autozubehör: Menabò, G3, ArtPlast, Carbon Look, Fabbri, Modula, MatBox | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Dachboxen: Thule | 5 Jahre | 5 Jahre |
| Dachboxen: Junior Altro | 3 Jahre | 3 Jahre |
| Heckboxen für die Anhängerkupplung: Aragon | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Autozubehör von Farad und La Prealpina | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Autozubehör von Thule | 5 Jahre | 5 Jahre |
| Autozubehör von GEV und Peruzzo | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Autozubehör von Hakr aus Aluminium | 3 Jahre | 3 Jahre |
| Autozubehör von Hakr aus Stahl | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Autozubehör von Buzz Rack | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Fahrradträger von Menabò und K39 | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Skiträger von Menabò und Fabbri | 2 Jahre | 2 Jahre |
| Fahrradträger von Thule | 5 Jahre | 5 Jahre |
| Skiträger von Thule | 5 Jahre | 5 Jahre |
| Kinderwagen von Thule | 2 Jahre | 8 Jahre |
Garantiebedingungen
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie die mit dem Artikel gelieferte Gebrauchs- und Pflegeanleitung beachten und dürfen keine Änderungen oder Eingriffe jeglicher Art am Artikel vornehmen lassen.
Artikel, die während der Garantiezeit Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, die sich nicht beheben lassen, werden innerhalb von 15 Werktagen kostenlos durch neue ersetzt, oder Sie erhalten den gezahlten Betrag zurück.
Für einen Garantieanspruch legen Sie bitte den Kaufbeleg, die Garantieerklärung und den betreffenden Artikel dem Verkäufer oder direkt dem Importeur vor.
Ergibt die Prüfung, dass der Fehler auf unsachgemäße Verwendung oder die Nichtbeachtung der Gebrauchsanleitung zurückgeht, besteht kein Anspruch aus dieser Garantie.
Ist der Ersatzartikel am Tag Ihrer Reklamation nicht vorrätig, können Sie entweder die Erstattung des gezahlten Betrags oder die Aufnahme in eine neue Bestellung verlangen. Der erstattete Betrag ist nicht niedriger als der Preis, den der Importeur zum Zeitpunkt der Erstattung für einen gleichartigen Artikel verlangt.
Ein Artikel, der innerhalb der Garantiezeit einen fehlerhaften ersetzt, erhält ab dem Tag des Austauschs eine neue Garantiezeit. Der Importeur oder Verkäufer hat für den Ersatzartikel dieselben Pflichten wie für den ursprünglich verkauften Artikel.
Die Garantie gilt nicht für:
- Fehler durch unsachgemäße Verwendung, mangelhafte Pflege, Fahrlässigkeit oder Unachtsamkeit des Fahrers;
- Fehler durch Verwendung des Artikels für andere als die vom Hersteller empfohlenen Zwecke;
- Schäden durch einen Unfall oder durch äußere Einflüsse (Regen, übermäßige Feuchtigkeit, korrosive Umgebung usw.);
- Fehler durch fehlerhafte Montage ohne Beachtung der Montage- und Pflegeanleitung.
Die Garantie gilt nicht oder kann erlöschen, wenn:
- der Artikel wegen fehlerhafter Montage oder Montage mit abgenutzten, defekten oder veränderten zugehörigen Teilen ausgefallen ist;
- der Artikel für einen anderen als den vom Hersteller angegebenen Zweck verwendet wurde;
- der Artikel durch Überlastung, falsche oder unzureichende Wartung des Fahrzeugs oder unterlassene regelmäßige Kontrollen nach Herstellerempfehlung verschlissen ist;
- der Artikel unter ungeeigneten Bedingungen betrieben wurde;
- der Artikel durch einen Unfall oder durch äußere, witterungsbedingte oder andere Einflüsse (thermische, elektrische oder mechanische Einwirkungen) beschädigt wurde;
- der Artikel Spuren von Stößen, Kratzer, Verbiegungen, Brüche oder chemische oder mechanische Verformungen aufweist.
Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit einen Fehler melden, legen Sie bitte zusammen mit dem betreffenden Teil bzw. den Teilen den von SuportBicicleta.ro ausgestellten Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung) vor.
Diese Ausschlüsse betreffen nur die Garantie. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Zur Rücksendung von Artikeln mit Herstellungsfehler lesen Sie bitte Versand & Rückgabe.